Problème de connexion

[Fabi]

Mon hébergeur dit qu'il n'y a rien d'anormal dans ma connexion et qu'il est possible de le problème vienne de mon antivirus ou de mon parefeu
J'ai mks-vir 2k7 ... pouvez-vous me dire comment vérifier si c'est lui qui bloque la connexion et si c'est le cas, comment y remédier ?
Merci et bonne soirée.
Fabi

[Fabi]

Oups, j'ai créé un nouveau sujet alors que je voulais continuer le sujet du même nom initié la semaine dernière...

Sorry

Fabi

[Vansumsen]

Fabi

Pour pouvoir vérifier si l'anti-virus est en cause :

1° Un bon anti-virus doit aussi pouvoir être momentanément désactivé, désactive sa protection juste pour le temps d'un essai.

2° Si tu n'arrives pas à le désactiver : faire une tentative à partir d'un autre PC qui n'a pas le même anti-virus.

Bon courage

Paul

[Fabi]

J'ai désactivé l'antivirus le temps d'un essai et je n'ai toujours pas de connexion possible.
J'essaierai de trouver un autre ordi qui n'a pas mks-vir.
Merci et bonne soirée.
Fabi